Dice Baji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ফায়ারওয়াল দিয়ে সার্ভার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
Dice Baji কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কারো সাথে শেয়ার হয় না।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে রয়েছে।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে সাথে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের আগেই ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।
Dice Baji-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে — আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
অনেক সময় এই ধরনের নথি পড়তে বিরক্ত লাগে, কারণ সেগুলো জটিল আইনি ভাষায় লেখা। Dice-এ আমরা সেটা করিনি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।
এই নীতি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নয় — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি যে আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত এবং আমরা সেই আমানত রক্ষায় প্রতিদিন কাজ করি।
Dice Baji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া আছে কোন ধরনের তথ্য কখন সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রের সময় | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | প্রতিটি লগইনে | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ইতিহাস | প্রতিটি গেম সেশনে | অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
মনে রাখুন: আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
এছাড়া আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্যবহারের সময়। এই তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
Dice Baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো একনজরে:
ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয়।
লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রায় অসম্ভব করে দেয়।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা খুঁজে বের করেন।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন সনাক্ত করে।
নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়। ডেটা ক্ষতির ঝুঁকি থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আপনিও সতর্ক থাকুন: Dice Baji কখনো ইমেইল বা SMS-এ পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। এই ধরনের বার্তা পেলে তা প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে। সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
Dice Baji আপনার তথ্যের অধিকারকে সম্মান করে। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে এবং এগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
Dice Baji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
Dice Baji-র সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত তথ্য দ্রুত মুছে দেওয়া হবে।
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগে থেকেই নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।